Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Goal Fan Store, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
• Données de paiement : traitées directement par Stripe (nous ne stockons jamais vos données bancaires)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies
• Données de commande : historique des achats, préférences produits

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous envoyer des confirmations de commande et des informations de suivi
• Répondre à vos demandes de contact et de service client
• Améliorer notre site et votre expérience d'achat
• Vous informer de nos offres et promotions (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
• Transporteurs : pour la livraison de vos commandes
• Hostinger : notre hébergeur web

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les paiements sont sécurisés par un cryptage SSL 256 bits via Stripe.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : goalfanstore@gmail.com

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum pendant 3 ans après votre dernière interaction avec notre site, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : goalfanstore@gmail.com